Darf die Versicherung mich auf eine günstigere Werkstatt verweisen?

Nur unter Voraussetzungen. Bei fiktiver Abrechnung muss die genannte Werkstatt gleichwertig, für Sie ohne Weiteres erreichbar und der Verweis zumutbar sein. Bei Fahrzeugen bis etwa drei Jahre oder mit lückenlosem Scheckheft dürfen Sie nach der Rechtsprechung in der Regel die Sätze der Markenwerkstatt ansetzen. Haben Sie tatsächlich repariert und eine Rechnung, spielt der Verweis meist keine Rolle.

Was ist ein Prüfbericht und muss ich ihn akzeptieren?

Ein Prüfbericht ist eine Aktenprüfung Ihres Gutachtens durch einen Dienstleister der Versicherung. Das Fahrzeug wurde dabei nicht besichtigt. Sie müssen ihn nicht akzeptieren. Ihr Sachverständiger kann zu den Streichungen Stellung nehmen, und diese Stellungnahme wiegt vor Gericht in der Regel schwerer als der Bericht. Die Kosten der Stellungnahme gehören nach verbreiteter Auffassung ebenfalls zum Schaden.

Wer zahlt den Anwalt, wenn die Versicherung gekürzt hat?

Bei einem unverschuldeten Unfall die gegnerische Haftpflichtversicherung. Die Anwaltskosten gehören nach § 249 BGB zum ersatzfähigen Schaden, auch wenn Sie den Anwalt erst nach der Kürzung einschalten. Bei einer Mitschuld übernimmt die Gegenseite die Kosten nach der Haftungsquote, den Rest eine Rechtsschutzversicherung, falls vorhanden. Die Ersteinschätzung ist in jedem Fall kostenlos.

Wie lange kann ich gekürzte Beträge nachfordern?

Drei Jahre ab dem Ende des Unfalljahres, § 195 und § 199 BGB. Verhandlungen mit der Versicherung hemmen die Frist, ebenso die Schadensanmeldung beim Versicherer bis zu dessen Entscheidung in Textform. Eine Teilzahlung beendet Ihren Anspruch nicht. Warten Sie trotzdem nicht bis zum Fristende, weil Belege mit der Zeit schwerer zu beschaffen sind.

Muss ich das Restwertangebot der Versicherung annehmen?

Nicht, wenn Sie das Fahrzeug bereits zu dem Restwert verkauft haben, den Ihr Gutachter auf dem regionalen Markt ermittelt hat. Legt die Versicherung vor dem Verkauf ein konkretes, höheres und ohne Weiteres annehmbares Angebot vor, müssen Sie es nach der Rechtsprechung in der Regel berücksichtigen. Ein nachgeschobenes Angebot aus einer Internetbörse berechtigt nicht zur Kürzung.

Versicherung kürzt Unfallschaden: Was tun?

01

Warum die Versicherung kürzt

Die gegnerische Haftpflichtversicherung ist keine neutrale Stelle. Sie reguliert im Interesse ihres Versicherungsnehmers und ihrer eigenen Bilanz und prüft jede Position des Gutachtens darauf, ob sie sich mit einem Standardargument kürzen lässt. Die Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz in Köln sieht in der Regulierungspraxis, dass viele dieser Kürzungen einer begründeten Nachforderung nicht standhalten, wenn man sie mit Gutachten und Rechtsprechung zurückweist.

Gekürzt werden meist einzelne Positionen von wenigen hundert Euro, die zu klein wirken, um sich zu wehren. Nach § 249 BGB steht Ihnen aber der Betrag zu, der den Zustand vor dem Unfall wiederherstellt. Welche Ansprüche insgesamt bestehen: Verkehrsunfall und Schadensregulierung.

02

Typische Kürzungen und die Gegenargumente

Gekürzt wird meist an denselben Stellen: Stundenverrechnungssätze mit Verweis auf eine günstigere Werkstatt, UPE-Aufschläge, Verbringungskosten, Beilackierung, Restwert, Mietwagen, Nutzungsausfall, Gutachterkosten, Wertminderung und Kostenpauschale. Zu jeder Position gibt es Rechtsprechung, die dem Geschädigten in vielen Fällen recht gibt. Die Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz in Köln hält die Kürzung dagegen und begründet die Nachforderung Position für Position.

Typische Kürzungen der Versicherung, ihre Begründung und das Gegenargument nach der Rechtsprechung
Kürzung	Argument der Versicherung	Gegenargument nach der Rechtsprechung
Stundenverrechnungssätze	Eine freie Referenzwerkstatt repariert günstiger.	Bei fiktiver Abrechnung nur zulässig, wenn die Werkstatt gleichwertig und ohne Weiteres erreichbar ist; bei Fahrzeugen bis etwa drei Jahre oder mit lückenlosem Scheckheft bleibt es in der Regel bei der Markenwerkstatt. Bei Reparatur mit Rechnung trägt der Schädiger das Werkstattrisiko.
UPE-Aufschläge, Verbringungskosten	Fallen nur an, wenn sie tatsächlich bezahlt wurden.	Bei konkreter Reparatur ersatzfähig, sobald in Rechnung gestellt. Bei fiktiver Abrechnung erkennen viele Gerichte sie an, wenn sie regional üblich sind und das Gutachten sie ausweist.
Beilackierung	Technisch nicht notwendig.	Hält der Sachverständige sie für nötig, gehört sie nach verbreiteter Rechtsprechung zur fachgerechten Reparatur. Bei fiktiver Abrechnung umstritten.
Restwert	Ein Aufkäufer aus der Restwertbörse bietet mehr.	Der Restwert laut Gutachten gilt, wenn er auf dem regionalen Markt ermittelt wurde. Ein höheres Angebot muss die Versicherung rechtzeitig, konkret und annehmbar vorlegen, bevor Sie verkaufen.
Mietwagen	Nur der Normaltarif ist erstattungsfähig.	Erstattet wird der erforderliche Betrag, den Gerichte häufig anhand von Marktpreislisten schätzen. Ein höherer Tarif ist ersatzfähig, wenn er unfallbedingt notwendig war.
Nutzungsausfall	Nur für die Reparaturdauer laut Gutachten.	Maßgeblich ist die tatsächliche Ausfallzeit, wenn Sie zügig gehandelt haben. Wartezeit auf Ersatzteile geht in der Regel zulasten des Schädigers.
Gutachterkosten	Das Honorar ist überhöht.	Sie müssen keine Marktforschung betreiben. Die Rechnung ist zu erstatten, solange eine Überhöhung für Sie nicht erkennbar war.
Wertminderung	Bei diesem Alter gibt es keine.	Eine feste Grenze bei Alter oder Laufleistung gibt es nicht. Weist das Gutachten eine Wertminderung aus, erkennen Gerichte sie auch bei älteren Fahrzeugen an.
Kostenpauschale	20 Euro reichen.	Gerichte erkennen in der Regel 25 bis 30 Euro ohne Einzelnachweis an.

Ob eine Position durchsetzbar ist, hängt von Gutachten, Reparaturweg und Gericht ab. Vertiefung: Gutachter und Reparatur sowie Totalschaden und Restwert.

03

Prüfberichte externer Dienstleister

Viele Kürzungen stammen nicht von der Versicherung selbst, sondern aus dem Prüfbericht eines externen Dienstleisters, der das Gutachten am Bildschirm nachrechnet und einzelne Positionen streicht. Ein solcher Bericht ist kein Gutachten, niemand hat das Fahrzeug gesehen. Die Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz in Köln lässt den Prüfbericht vom Sachverständigen beantworten und fordert die gestrichenen Beträge auf dieser Grundlage nach.

Der Prüfbericht arbeitet mit Standardannahmen: pauschale Stundensätze, gestrichene Verbringungskosten oder Beilackierung, verkürzte Reparaturdauer. Ihr Gutachter kann dazu eine ergänzende Stellungnahme abgeben, deren Kosten nach verbreiteter Auffassung ebenfalls zum Schaden gehören. Vor Gericht wiegt das Gutachten mit Besichtigung in der Regel schwerer als eine Aktenprüfung.

Kürzungsschreiben aufheben, nichts bestätigen. Wer die Abrechnung als abschließend anerkennt, erschwert die Nachforderung.

04

So reagieren Sie auf eine Kürzung

Eine Kürzung ist eine Position der Versicherung, kein Urteil. Sie fordern den Differenzbetrag mit Begründung nach und setzen eine Frist von zwei bis drei Wochen. Zahlt die Versicherung nicht, folgt die Klage. Die Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz in Köln übernimmt Nachforderung und Klage; bei unverschuldetem Unfall gehören auch diese Anwaltskosten zum Schaden, den die Gegenseite trägt.

Abrechnung mit dem Gutachten vergleichen: jede Position, jeden Abzug, jede Begründung festhalten.
Nachforderung schreiben: Differenz beziffern, mit Gutachten und Rechtsprechung belegen, Frist setzen.
Verzug nutzen: Nach Fristablauf schuldet die Versicherung Verzugszinsen nach § 288 BGB.
Klage einreichen: Bei berechtigter Forderung trägt die Versicherung auch die Verfahrenskosten.

Eine Rechtsschutzversicherung brauchen Sie dafür bei klarer Haftung nicht. Den Gesamtablauf beschreibt die Seite Unfallregulierung.

05

Verjährung: Wie lange Sie nachfordern können

Ansprüche aus einem Verkehrsunfall verjähren nach § 195 BGB in drei Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem der Unfall passiert ist und Sie den Schädiger kannten (§ 199 BGB). Eine Teilzahlung ändert daran nichts, gekürzte Positionen können Sie innerhalb dieser Frist nachfordern. Die Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz in Köln prüft zuerst, ob die Frist noch läuft und ob sie gehemmt war.

Verhandlungen mit der Versicherung hemmen die Verjährung nach § 203 BGB, die Schadensanmeldung beim Versicherer nach § 115 Abs. 2 VVG bis zu dessen Entscheidung in Textform. Ein Kürzungsschreiben kann eine solche Entscheidung sein, danach läuft die Frist weiter. Fordern Sie deshalb zeitnah nach.

Kürzung durch die Versicherung: Gekürzte Positionen prüfen und nachfordern

Warum die Versicherung kürzt

Typische Kürzungen und die Gegenargumente

Prüfberichte externer Dienstleister

So reagieren Sie auf eine Kürzung

Verjährung: Wie lange Sie nachfordern können

So gehen wir bei einer Kürzung vor

Kostenlose Ersteinschätzung

Stellungnahme des Gutachters

Nachforderung mit Frist

Klage, wenn nötig

Häufige Fragen zur Kürzung durch die Versicherung

Abrechnung gekürzt? Wir prüfen die Positionen und fordern nach.

Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz