Rehber · Araç satın alma

Araç alımında ayıplar: Satıcıya karşı haklarınız

Bir satıcı firmadan (Autohändler) araç alıp sonradan ayıp (Mangel) fark eden kişinin iki yıl boyunca ayıp sorumluluğundan (Gewährleistung) doğan hakları vardır: onarım, bedel indirimi ya da sözleşmeden dönme. Satıcı bir ayıbı gizlediyse buna § 123 BGB uyarınca kasıtlı aldatma (arglistige Täuschung) nedeniyle iptal hakkı da eklenir. İptal, ayıbın fark edilmesinden itibaren bir yıl içinde bildirilmelidir; gizlenen ayıptan doğan talepler ise ancak üç yılda zamanaşımına uğrar. Belirleyici olan, aracın durumunu erkenden bir delil tespiti ekspertiziyle (Beweissicherungsgutachten) kayıt altına almaktır. Köln'deki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz'dan Avukat Yazdan Yilmaz neyin önemli olduğunu açıklıyor.

Avukat Yazdan Yilmaz · güncelleme: Eylül 2026 · okuma süresi yaklaşık 6 dakika

Satıcıda ikinci el araç: araç alımından sonra ayıpları kontrol etmek
Araç alımından sonra ayıplarSatıcı firmada iki yıl ayıp sorumluluğu
2 yılsatıcı firmadan alımda ayıp sorumluluğu, § 438 BGB
3 yılkasıtlı olarak gizlenen ayıpta zamanaşımı, § 438 Abs. 3 BGB
1 yıltüketici lehine ispat yükünün yer değiştirmesi, § 477 BGB
Ekspertizonarımdan önce ayıbı kayıt altına alır
01

Bir araç satıcısının hangi yükümlülükleri vardır?

Araç alımından sonra araç anahtarını teslim eden satıcı, Köln'deki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz'ın rehberi

Ticari bir araç satıcısı, alıcıyı bildiği ya da özenli bir incelemede fark etmesi gereken ayıplar hakkında bilgilendirmek zorundadır. Uzman olarak, özel bir satıcının taşımadığı araştırma ve bilgilendirme yükümlülükleri vardır. Açık ayıpları belirtmek, şüphe uyandıran durumlarda önceki sahibine sormak zorundadır. Aracın geçmişini bilmiyorsa bunu da söylemelidir. Köln'deki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz, sizin dosyanızda bu yükümlülüklerden hangisinin ihlal edildiğini inceler.

Yargı kararları, sorulmadan hangi konularda bilgi verilmesi gerektiğini somutlaştırmıştır:

  • Kaza hasarları. Bir kaza hasarının varlığı ve hasarın türü hakkında her zaman bilgi verilmelidir (BGH, 03.12.1986 tarihli karar, VIII ZR 345/85).
  • Kaza hasarı yönünden inceleme yapılmaması. Satıcı aracı satıştan önce kaza hasarı yönünden incelemediyse bunu bildirmek zorundadır (LG München I, 25.06.2004 tarihli karar, 6 O 12298/02).
  • Daha önce kiralık araç olarak kullanılması. Bir araç „ilk elden“ (aus erster Hand) olarak satışa sunuluyorsa ve daha önce yalnızca kiralık araç olarak kullanıldıysa, satıcı bunu açıklamak zorundadır (OLG Stuttgart, 31.07.2008 tarihli karar, 19 U 54/08).
  • Ruhsata kayıtlı olmayan ara satıcı. Satıcı aracı yeniden satıştan kısa süre önce, araç ruhsatına (Fahrzeugbrief) kayıtlı olmayan bir ara satıcıdan aldıysa bunu bildirmek zorundadır (BGH, 16.12.2009 tarihli karar, VIII ZR 38/09).
  • Kendi yaptığı onarım. Satıcı, normalde amatörlerin yapmadığı bir onarımı araç üzerinde kendisi yaptıysa bunu söylemek zorundadır (OLG Düsseldorf, 12.11.1992 tarihli karar, 13 U 181/91).
02

Kasıtlı aldatma ne zaman söz konusudur?

Bir ayıbı bilen ya da mümkün gören, buna rağmen gizleyen ve alıcının bunu bilseydi aracı hiç ya da bu şartlarla almayacağını hesaba katan kişi kasıtlı olarak aldatmış olur (§ 123 Abs. 1 BGB). Olası kast yeterlidir. „Rastgele“ (ins Blaue hinein) verilen beyanlar da kasıtlı sayılır, örneğin bir satıcının aracı kontrol etmeden kazasız olarak satması. Köln'deki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz, sizin dosyanızda kastın kanıtlanıp kanıtlanamayacağını inceler.

Sonuçlar alıcı için elverişlidir. Alıcı satış sözleşmesini iptal edip geri alabilir, kararlaştırılmış bir ayıp sorumluluğu istisnası geçerli olmaz (§ 444 BGB) ve zamanaşımı aldatmanın öğrenilmesinden itibaren üç yıla uzar. Uygulamadaki zorluk, satıcının ayıbı bildiğini ya da bilmesi gerektiğini kanıtlamaktır. Bunda önceki sahibin beyanları, servis belgeleri ve ekspertiz yardımcı olur. Fiat motorlu karavanlarda ayrıca başka bir hak da gündeme gelebilir, bkz. Karavan dizel skandalı.

03

Ayıp halinde hangi haklarınız vardır?

Teslim sırasında maddi bir ayıp varsa § 437 BGB'den doğan ayıp sorumluluğu haklarına sahipsiniz: önce onarım ya da yenisiyle değiştirme yoluyla ayıbın giderilmesi, ardından satış bedelinde indirim ya da sözleşmeden dönme, gerektiğinde maddi tazminat. Sözleşmeden dönmeden ya da bedel indirimi istemeden önce satıcıya onarım için makul bir süre vermeniz gerekir. Köln'deki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz, ayıp bildirimini ve süre verme yazısını diğer haklarınız korunacak şekilde hazırlar.

İlk yılda ispat yükü: Bir ayıp teslimden sonraki on iki ay içinde ortaya çıkarsa, satıcı firmadan alımda bu ayıbın teslim sırasında zaten var olduğu varsayılır (§ 477 BGB). Bu durumda satıcı aksini kanıtlamak zorundadır. On iki ay geçtikten sonra ispat yükü size geçer, yani her hafta önemlidir.
04

Delil tespiti ekspertizi neden belirleyicidir?

Bir ayıbın var olup olmadığına ve teslim sırasında zaten mevcut olup olmadığına sonradan bir mahkeme delillere bakarak karar verir. Bir araç eksperinin (bilirkişi) hazırladığı delil tespiti ekspertizi, onarım yapılmadan, araç kullanılmaya devam edilmeden ya da bir şey değiştirilmeden önce aracın durumunu kayıt altına alır. Bu ekspertiz mahkeme dışında yaptırılabilir ya da § 485 ZPO uyarınca bağımsız delil tespiti süreciyle (selbständiges Beweisverfahren) mahkeme aracılığıyla alınabilir. Ekspertiz olmadan sizin beyanınız satıcının beyanına karşı durur. Köln'deki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz, ekspertizi bilirkişiyle koordine eder.

Bu temele dayanarak satıcıya ayıbı gidermesi için süre verir ve haklarınızı mahkeme dışında ve mahkemede takip ederiz. Aracı bir servise vermeden önce bize ulaşın.

05

Avukat ve ekspertiz masraflarını kim öder?

Bir trafik hukuki koruma sigortası (Verkehrsrechtsschutz) kural olarak araçla ilgili sözleşme uyuşmazlıklarını da kapsar. Bu durumda sigorta, kararlaştırılan kendi katılım payı düşülerek avukat, ekspertiz ve mahkeme masraflarını karşılar. Teminat talebini Köln'deki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz sizin için yapar. Hukuki koruma sigortanız yoksa, RVG'ye (avukatlık ücretleri kanunu) göre öngörülen ücretleri size önceden bildiririz. Uyuşmazlığı kazanırsanız satıcı, ekspertiz dahil masraflarınızı ödemek zorundadır.

Ücretlerin nasıl oluştuğunu Trafik hukukunda avukatlık ücretleri yazısında okuyabilirsiniz. Dosyanızın ilk değerlendirmesi ücretsizdir, ayrıntılar için Ücretsiz ön değerlendirme sayfasına bakın.

06

Hangi süreler geçerlidir?

Satıcı firmadan alımda ayıp sorumluluğu teslimden itibaren iki yıl sürer (§ 438 BGB). İkinci el araçlarda tüketicilere karşı bu süre bir yıla kısaltılabilir (§ 476 Abs. 2 BGB). İspat yükünün yer değiştirmesi on iki ay sonra sona erer (§ 477 BGB). Kasıtlı olarak gizlenen ayıplarda haklar öğrenmeden itibaren üç yılda zamanaşımına uğrar, iptal ise ayıbın keşfinden itibaren bir yıl içinde bildirilmelidir (§ 124 BGB). Köln'deki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz hangi sürenin hâlâ işlediğini inceler.

Araç alımından sonra ayıplarda geçerli süreler
HakSüreDayanak
Sıfır araçta ayıp sorumluluğuTeslimden itibaren 2 yıl§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB
İkinci el araçta ayıp sorumluluğu (tüketici)2 yıl, 1 yıla kısaltılabilir§ 476 Abs. 2 BGB
İspat yükünün yer değiştirmesiTeslimden itibaren 12 ay§ 477 BGB
Kasıtlı olarak gizlenen ayıpÖğrenmeden itibaren 3 yıl§ 438 Abs. 3, § 195 BGB
Kasıtlı aldatma nedeniyle iptalKeşiften itibaren 1 yıl§ 124 BGB

Bir yıllık iptal süresi ancak aldatmayı keşfettiğinizde başlar. Bu süre, bundan bağımsız olarak koruduğunuz ayıp sorumluluğu haklarıyla paralel işler. Somut olayda hangi yolun daha iyi olduğu, delil durumuna ve aracı iade etmek mi yoksa bedel indirimiyle elinizde tutmak mı istediğinize bağlıdır.

Devamı: Trafik kazasından sonra hasarın tazmini

Sık sorulan sorular

Araç alımında ayıplar hakkında sık sorulan sorular

Soru sorun
Araç alımından sonra ayıpları ne kadar süre ileri sürebilirim?

Satıcı firmadan alımda ayıp sorumluluğu süresi teslimden itibaren iki yıldır (§ 438 BGB). İkinci el araçlarda bu süre tüketicilere karşı bir yıla kısaltılabilir. Bunun için sözleşmeden önce bu konuda özellikle bilgilendirilmiş olmanız ve kısaltmanın sözleşmede açıkça ve ayrıca kararlaştırılmış olması gerekir (§ 476 Abs. 2 BGB). Satıcı bir ayıbı kasıtlı olarak gizlediyse, öğrenmeden itibaren üç yıllık olağan zamanaşımı uygulanır (§ 438 Abs. 3, § 195 BGB) ve ayıp sorumluluğunun hariç tutulması geçerli olmaz.

Delil tespiti ekspertizi nedir ve masrafını kim öder?

Bir araç eksperi (bilirkişi), onarım yapılmadan ya da araç kullanılmaya devam edilmeden önce aracın durumunu ve ayıpları belgeler. Bu ekspertiz olmadan ayıbın teslim sırasında zaten mevcut olduğunu sonradan kanıtlamak zordur. Sözleşme modülü içeren bir trafik hukuki koruma sigortası, kendi katılım payı düşülerek avukat ve ekspertiz masraflarını kural olarak karşılar. Uyuşmazlığı kazanırsanız satıcı ekspertiz masraflarını zarar olarak ödemek zorundadır.

Aracı bir özel kişiden aldım. Bu kurallar benim için de geçerli mi?

Yalnızca kısmen. Özel bir satıcı ayıp sorumluluğunu geçerli şekilde hariç tutabilir ve bu, neredeyse her özel satış sözleşmesinde yer alır. Kasıtlı olarak gizlenen ayıplardan ve açıkça taahhüt edilen özelliklerden, örneğin kazasız olmasından doğan haklar ise hariç tutulamaz. Satıcı firmalara karşı hukuki durum alıcı için belirgin şekilde daha elverişlidir. Bunun nedenlerinden biri ilk yıldaki ispat yükünün yer değiştirmesidir.

Satıcıya önce onarım fırsatı vermem gerekir mi?

Kural olarak evet. Sözleşmeden dönmeden ya da bedel indirimi istemeden önce satıcıya ayıbı gidermesi için makul bir süre vermeniz gerekir (§ 323, § 437 BGB). Ancak onarım başarısız olursa, ki bu çoğu zaman iki denemeden sonra kabul edilir, ya da satıcı onarımı reddederse sözleşmeden dönebilir veya satış bedelinde indirim isteyebilirsiniz. Kasıtlı aldatma halinde sözleşmeyi ayrıca iptal edebilirsiniz, o zaman süre verme gerekmez.

Ücretsiz ön değerlendirme

Satın aldığınız araçta ayıp mı var? Durumu bize anlatın.

Suçlama, sürecin aşaması, hukuki koruma sigortası ve iletişim bilgileriniz hakkında dört kısa soru. Ardından Köln-Longerich'teki Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz, iş günlerinde kararınızla ilgili ilk değerlendirmeyle size dönüş yapar. Ön değerlendirme ücretsizdir ve sizi hiçbir şekilde bağlamaz. Vekalet ilişkisi ancak dönüşümüzden sonra büroyu açıkça görevlendirmeniz halinde kurulur.

  1. 1Konu
  2. 2Ayrıntılar
  3. 3Aşama
  4. 4Sigorta
  5. 5İletişim
Konu nedir?Alanı seçin. Ardından yalnızca durumunuz için önemli olanları soruyoruz.
Suçlama nedir?Böylece standart ceza tutarını, puanları ve tipik hata kaynaklarını görürüz.
Şu anda hangi aşamadasınız?İtiraz için ne kadar süre kaldığı buna bağlıdır.
Hukuki koruma sigortanız var mı?Trafik hukuki koruma sigortası (Verkehrsrechtsschutz) birçok durumda sürecin masraflarını üstlenir. Teminat talebini (Deckungsanfrage) sizin için büro yapar.
Size nasıl ulaşalım?İş günlerinde sizi geri arıyoruz veya e-postayla yanıt veriyoruz.
İş günlerinde yanıt · gönderim vekalet ilişkisi kurmaz
Köln-Longerich'teki büromuz

Rechtsanwaltskanzlei Yilmaz

Adres
Robert-Perthel-Straße 71-73
50739 Köln (Longerich, Nippes ilçesi)
Telefon
0221 67811101
E-posta
[email protected]
Saatler
Pazartesiden cumaya 09.00 ile 18.00 arası
mesai saatleri dışında kararınızı form üzerinden iletin, iş günlerinde sizi geri arıyoruz
Bölge
Köln'de ve yaklaşık 30 dakikalık sürüş mesafesindeki çevrede yüz yüze, Almanya genelinde dijital olarak
Trafik cezası hesaplama aracıİhlali seçin, para cezasını, puanları ve sürüş yasağını hemen görün.
Arayın Ön değerlendirme